Омская таможня напоминает, что в целях совершенствования работы таможенных органов Российской Федерации с обращениями граждан, а также организации решения вопросов противодействия коррупции в таможне в круглосуточном режиме работы функционирует «телефон доверия»: 8 (3812) 30-62-13.
Позвонив по этому номеру, можно сообщить обо всех случаях нарушения правил таможенного оформления и контроля, коррупции, вымогательстве, недостойном поведении должностных лиц Омской таможни и ее постов при исполнении ими должностных обязанностей.
Обязательным условием рассмотрения поступивших сообщений является необходимость представления абонентом сведений о себе: при обращении необходимо назвать свою фамилию, имя и отчество. Для последующего получения ответа на свое обращение необходим также контактный телефон или почтовый адрес.
С начала 2019 года жалобы и обращения граждан, должностных лиц таможни, имеющих сведения и информацию о коррупционных проявлениях, по «телефону доверия» в таможню не поступали.